Políticas y términos
Transparencia desde la cotización hasta la posventa. Estas son las condiciones que aplican a todo trabajo ejecutado por SIANCO.
- Todos nuestros trabajos cubren defectos de fabricación e instalación.
- La garantía no cubre daños por mal uso, humedad externa, golpes o modificaciones realizadas por terceros.
- Para hacer efectiva la garantía se requiere el soporte de la cotización o factura original.
- Todo trabajo requiere anticipo para iniciar producción.
- El saldo se paga contra entrega.
- Los tiempos de entrega dependen del tipo de proyecto y quedan definidos en la cotización formal.
- Los cambios solicitados después de aprobar el diseño pueden generar costos adicionales.
- Cualquier ajuste debe pedirse por escrito y se refleja en una cotización complementaria.
- Los cambios que impliquen retrabajo de piezas ya fabricadas se cobran en su totalidad.
- La información de nuestros clientes es confidencial y no se comparte con terceros.
- Los datos se usan únicamente para gestionar la cotización, la ejecución del proyecto y el servicio posventa.
- Puedes solicitar la actualización o eliminación de tus datos escribiendo a sianco.colombia@hotmail.com.
- La cotización tiene vigencia limitada y no reserva materiales hasta el pago del anticipo.
- Los plazos de entrega comienzan a contar desde la aprobación del diseño y el pago del anticipo.
- Las imágenes de referencia de este sitio son ilustrativas; los acabados reales pueden variar según el material elegido.
Estas condiciones aplican junto con la cotización formal entregada a cada cliente. Ante cualquier duda, escríbenos antes de aprobar el diseño.
¿Tienes dudas sobre alguna política?
Escríbenos antes de aprobar tu cotización y lo revisamos punto por punto contigo.